快速修复

大多数问题都可以通过以下方法之一解决：

重新连接 —— 在 Claude.ai → Settings → Connectors 中移除并重新添加连接器。这会刷新你的令牌并重新读取你的订阅。
检查计费 —— 在仪表盘 → 计费中确认你的订阅处于激活状态。
检查字段 —— Server URL 为 https://torly.ai/mcp， Client ID 位于 Advanced settings 下。

常见问题

“你的 Air 订阅未激活”

当你的权益尚未生效时，Claude 会显示这条提示。请在 torly.ai/install 订阅（£24/月），然后在 Claude.ai → Settings → Connectors 中重新连接该连接器。如果你刚刚订阅，请稍等片刻再重新连接，以便 Claude 获取新的令牌。

添加连接器后工具未出现

移除并重新添加连接器，并确保你的 Client ID 已粘贴在 Advanced settings 下（而不是 Name 或 Server URL 字段）。确认 Server URL 完全是 https://torly.ai/mcp。

认证 / 登录错误

当你点击 Add 时，Claude 会打开一个登录窗口 —— 请使用你的 TorlyAI 账户登录并授权访问。如果窗口失败或被你关闭，请移除连接器并重新添加以重新触发登录。确保 claude.ai 的弹出窗口未被拦截。

我的会话过期了 —— 如何重新连接？

出于安全考虑，会话可能会过期。打开 Claude.ai → Settings → Connectors，选择 TorlyAI 连接器，并重新认证。你不会丢失任何已存储的项目状态（如果你开启了云同步）—— 重新连接只是刷新你的访问令牌。

如何重置我的 Client ID？

从 torly.ai/install 或仪表盘 → 连接器中重置你的 Client ID。重置会使旧 ID 失效，因此你需要在 Claude.ai 中移除连接器，并在 Advanced settings 下用新的 Client ID 重新添加。请把 Client ID 当作用户名来看待 —— 它是稳定且非机密的，但重置它会断开已有的设置。

它在 Claude.ai 网页版可用，但在 Claude Desktop 不可用（或反之）

连接器在 Claude.ai 网页版和 Claude Desktop 中都可用，但二者各有自己的连接器列表 —— 在一处添加并不会在另一处自动添加。请在你正在使用的那一端添加连接器，使用相同的 Name、Server URL 和 Client ID。你的订阅和账户在两端是共享的。

它能在 Codex / 其他工具中使用吗？

暂时还不能。连接器目前面向 Claude.ai（网页版）和 Claude Desktop。对 Codex 等更多宿主的支持已列入后续版本的计划。

仍然无法解决？

请逐步重读安装设置指南，如果是订阅问题，请查看订阅与计费页面。如果你的项目状态看起来有误，云同步与隐私页面解释了会话之间会记住与不会记住哪些内容。

故障排查